Где сейчас не работает Janitor AI в России и как быстро восстановить доступ

В течение последнего часа жалобы на сбои в работе сервиса Janitor AI поступают из нескольких регионов РФ. Самое большое число обращений зафиксировано в Калининградской области (6 % от общего числа сообщений), Чувашии (5 %), Ханты-Мансийском автономном округе – Югре (4 %), Челябинской области (4 %) и Ямало-Ненецком автономном округе (4 %); данные нормированы на численность населения регионов. Пользователи сообщают о проблемах как на веб-версии, так и в мобильном приложении, а также при входе в личный кабинет. Ниже мы расскажем, в каких регионах наибольший риск столкнуться с неполадками, какие типы сбоев встречаются чаще всего и что предпринимать для оперативного восстановления доступа к Janitor AI (Downdetector).

Актуальная статистика по регионам

Типы неполадок по данным пользователей

• Сбой сайта — 66 %
• Сбой мобильного приложения — 12 %
• Проблемы с личным кабинетом — 12 %
• Общий сбой сервиса — 4 %
• Отказы отдельных функций — 1 %

Устройства и провайдеры с наибольшим числом жалоб

ОС устройств:

• Android — 79 %
• iOS — 11,5 %
• Windows — 8,3 %
• Прочие — 1,2 %

Сети провайдеров:

• Участок сети A — 12,5 %
• Провайдер B — 10,4 %
• Провайдер C — 10,4 %
• Провайдер D — 8,3 %
• Провайдер E — 4,2 %

Пошаговые инструкции по устранению проблем

1. Приложение не открывается

   • Перезагрузите устройство и проверьте обновления в App Store/Google Play.
   • Очистите кэш через «Настройки» или переустановите программу.
   • Убедитесь, что свободной памяти достаточно.

2. Ошибка авторизации

   • Проверьте правильность логина и пароля.
   • Воспользуйтесь восстановлением через e-mail.
   • Попробуйте вход через соцсети или новую регистрацию.

3. Приложение зависает или вылетает

   • Закройте приложение через диспетчер задач и перезапустите.
   • Освободите память и обновите ОС до последней версии.

4. Сайт недоступен

   • Код 404: проверьте URL.
   • Код 403: проверьте права доступа.
   • Код 502/504: вероятна перегрузка сервера или DDoS-атака — ждите восстановления.

Как обратиться в техподдержку Janitor AI

• Через форму обратной связи или личный кабинет: https://janitorai.com
• Актуальные новости и статус-сообщения:
  • X: https://twitter.com/janitoraicom
  • Reddit: https://www.reddit.com/r/JanitorAI_Official

Итоги

Анализ последних данных показывает, что наиболее уязвимы в работе Janitor AI веб-интерфейс и Android-версия. Пользователям из Калининградской области, Чувашии и Югры стоит заранее подготовиться к возможным сбоям: обновить приложение, очистить кэш и сохранить важные проекты локально. В случае проблем пользуйтесь инструкциями выше или обращайтесь в поддержку сервиса.

Вам так же будет интересно узнать: Instagram упал в России: что случилось и как вернуть доступ?