Сбой Telegram: регионы и устройства под ударом

Миллионы пользователей по всей России столкнулись сегодня с перебоями в работе мессенджера Telegram. По последним данным ресурса Downdetector, сообщения о сбоях поступают из крупнейших регионов, включая Москву и Петербург. Проблемы затрагивают разные платформы — мобильные приложения на iOS и Android, веб-версию и десктопную версию. Такие сбои могут спровоцировать невозможность отправки сообщений, загрузки медиа и получения оповещений. Анализ показателей региональных сбоев поможет понять, какие провайдеры и районы испытывают наибольшие трудности с подключением. Также выясним, какие действия стоит предпринять обычному пользователю, чтобы минимизировать риски длительного отсутствия связи.

Где сейчас не работает Telegram в России?

По состоянию на текущий час топ-5 регионов с наибольшим количеством жалоб (нормировано на население):

• Москва — 30 %
• Санкт-Петербург — 13 %
• Нижегородская область — 12 %
• Московская область — 8 %
• Белгородская область — 5 %

Источники: Downdetector (https://downdetector.su/telegram).

Устройства и провайдеры: где чаще всего сбои?

Операционные системы сбоев:

• iOS — 49,2 %
• Android — 44,2 %
• Windows — 5,3 %
• Прочие — 1,3 %

Сообщения об отказах по провайдерам:

• МТС — 82,5 %
• Ростелеком — 2,0 %
• Мегафон — 1,3 %
• Вымпелком — 1,3 %
• Теле2 — 1,3 %
• Прочие — 11,6 %

Основные причины сбоев Telegram

1. Регламентные работы на серверах сервисов.
2. DDoS-атаки на инфраструктуру мессенджера или провайдера.
3. Блокировки Роскомнадзора или стороннего ПО.
4. Проблемы у интернет-провайдера на линии.
5. Устаревшая версия приложения или некорректные расширения в браузере.
6. Отключенные в настройках уведомления.

Как вернуть доступ к Telegram?

1. Проверьте качество интернет-соединения: отключите Wi-Fi, включите «Авиарежим» на 10 секунд и снова подключитесь.
2. Используйте стабильный VPN-сервис — многие сбои устраняются обходом региональных ограничений.
3. Обновите приложение до последней версии из App Store, Google Play или официального сайта.
4. Очистите кэш Telegram через настройки (актуально для Android).
5. Попробуйте войти в web.telegram.org или десктопный клиент.
6. Если всё ещё не работает, отправьте запрос в службу поддержки на странице: https://telegram.org.

Источник данных: Downdetector — https://downdetector.su/telegram

Вам так же будет интересно узнать: Instagram упал в России: что случилось и как вернуть доступ?