Почему сейчас не работает Суточно.ру

В последние часы тысячи пользователей по всей России отмечают сбои в работе сервиса Суточно.ру. По данным Downdetector, жалобы поступают из нескольких регионов с нормировкой на население: Республика Карелия — 10%, Нижегородская область — 8%, Санкт-Петербург — 6%, Ленинградская область — 5%, Калининградская область — 5%. Такие показатели свидетельствуют об общем падении доступности платформы для поиска и бронирования жилья посуточно. Пользователи отмечают, что сайт либо не загружается вовсе, либо выдает ошибки при попытке войти в личный кабинет и оплатить бронирование. Мобильное приложение также отказывается работать: многие сообщают о длительной загрузке экранов, зависаниях и некорректном отображении тарифов. Эта ситуация может негативно сказаться на планах путешествий и командировок, поэтому важно разобраться, из-за чего возникла проблема и как вернуть доступ к сервису.

Региональные сбои по данным пользователей

• Республика Карелия — 10% жалоб (нормировано)
• Нижегородская область — 8%
• Санкт-Петербург — 6%
• Ленинградская область — 5%
• Калининградская область — 5%

Данные собраны за последний час и нормированы на численность населения региона.

Основные виды неполадок

Согласно статистике Downdetector за последние 24 часа, пользователи фиксируют следующие проблемы:

Устройства и провайдеры

• По устройствам:

  • Android — 40,9%
  • iOS — 33,3%
  • Windows — 19,4%
  • Mac OS — 6,5%

• Жалобы по провайдерам (данные за последний час):

  • 34,0%
  • 10,6%
  • 8,5%
  • 8,5%
  • 4,3%
  • Прочие — 34,1%

Возможные причины сбоев

• Технические работы на серверах платформы
• DDoS-атака на инфраструктуру Суточно.ру или провайдера
• Блокировка доступа по решению Роскомнадзора или антивирусов
• Проблемы у интернет-провайдера на стороне пользователя
• Некорректная работа браузера (плохая совместимость или устаревшая версия)
• Устаревшая версия мобильного приложения или активные обходчики блокировок

Практические рекомендации

1. Отключите сервисы обхода блокировок или VPN и проверьте доступ по прямому соединению.
2. Переключитесь между Wi-Fi и мобильной сетью или включите/выключите «Авиарежим».
3. Обновите браузер или мобильное приложение до последней версии.
4. Очистите кэш приложения (для Android) или данные в настройках браузера.
5. Попробуйте зайти через другой браузер или устройство.
6. Обратитесь в техподдержку по телефону 8 800 555-26-08 или через форму на официальном сайте.

Актуальная информация и поддержка

Следите за официальными уведомлениями о работе сервиса:

• Telegram: t.me/sutochnoru
• VK: vk.com/sutochno

Источник статистики: Downdetector — https://downdetector.su/sutochno-ru

Вам так же будет интересно узнать: Где в России Character AI взбунтовался: список «мертвых» регионов!