Согласно данным Downdetector за последние 24 часа, сервис Character AI столкнулся с масштабными сбоями в нескольких российских регионах. Пользователи массово отмечают проблемы при запуске мобильного приложения и при попытке войти в личный кабинет. Наиболее остро ситуация наблюдается в Тверской области, Свердловской области и Санкт-Петербурге, где около 3% населения сообщают о неполадках. Анализ жалоб показывает, что 45% связаны с мобильной версией, а 44% приходятся на веб-интерфейс. Быстрый рост числа обращений вызывает серьезную обеспокоенность среди активных пользователей, которые теряют доступ к возможностям AI для общения и создания виртуальных персонажей. Дополнительно рассмотрим статистику по операционным системам и крупнейшим провайдерам интернета, что позволит выявить закономерности и подготовить точечные решения для каждого случая.

Актуальная ситуация по регионам

  • Тверская область – 3%
  • Свердловская область – 3%
  • Санкт-Петербург – 3%
  • Тюменская область – 2%
  • Москва – 2%

Данные нормированы на численность населения по информации Downdetector.

Основные типы сбоев

  • Сбой мобильного приложения – 45%
  • Сбой сайта – 44%
  • Сбой личного кабинета – 6%
  • Оповещения – 2%
  • Общий сбой – 1%

Проблемы на разных устройствах

  • Android – 69,0%
  • iOS – 26,9%
  • Windows – 3,4%

Жалобы по провайдерам

  • Первый крупнейший провайдер – 18,7%
  • Второй крупнейший провайдер – 10,8%
  • Третий крупнейший провайдер – 10,1%
  • Четвертый провайдер – 7,4%
  • Пятый провайдер – 6,8%

Итоги и рекомендации

Чтобы минимизировать влияние сбоев Character AI, рекомендуется обновить приложение до последней версии и проверить стабильность соединения. Пользователи Android могут временно переключиться на веб-версии, а владельцам iOS и Windows стоит проверить настройки безопасности и очистить кэш. За актуальными данными следите на Downdetector (https://downdetector.su/characterai). Оперативное обращение к официальным источникам и службе поддержки поможет быстрее вернуть доступ к сервису и продолжить работу с виртуальными персонажами без потерь.

Источник: Downdetector

Читайте также:

Без связи и личного кабинета: новый крупный сбой Мегафон

Где сейчас не работает YOTA: карта сбоев и рекомендации

Instagram упал в России: что случилось и как вернуть доступ?