06 июля 2025 22:37, Наталья Хомченко, Сбои, 👁 326
Согласно данным Downdetector за последние 24 часа, сервис Character AI столкнулся с масштабными сбоями в нескольких российских регионах. Пользователи массово отмечают проблемы при запуске мобильного приложения и при попытке войти в личный кабинет. Наиболее остро ситуация наблюдается в Тверской области, Свердловской области и Санкт-Петербурге, где около 3% населения сообщают о неполадках. Анализ жалоб показывает, что 45% связаны с мобильной версией, а 44% приходятся на веб-интерфейс. Быстрый рост числа обращений вызывает серьезную обеспокоенность среди активных пользователей, которые теряют доступ к возможностям AI для общения и создания виртуальных персонажей. Дополнительно рассмотрим статистику по операционным системам и крупнейшим провайдерам интернета, что позволит выявить закономерности и подготовить точечные решения для каждого случая.
Актуальная ситуация по регионам
- Тверская область – 3%
- Свердловская область – 3%
- Санкт-Петербург – 3%
- Тюменская область – 2%
- Москва – 2%
Данные нормированы на численность населения по информации Downdetector.
Основные типы сбоев
- Сбой мобильного приложения – 45%
- Сбой сайта – 44%
- Сбой личного кабинета – 6%
- Оповещения – 2%
- Общий сбой – 1%
Проблемы на разных устройствах
- Android – 69,0%
- iOS – 26,9%
- Windows – 3,4%
Жалобы по провайдерам
- Первый крупнейший провайдер – 18,7%
- Второй крупнейший провайдер – 10,8%
- Третий крупнейший провайдер – 10,1%
- Четвертый провайдер – 7,4%
- Пятый провайдер – 6,8%
Итоги и рекомендации
Чтобы минимизировать влияние сбоев Character AI, рекомендуется обновить приложение до последней версии и проверить стабильность соединения. Пользователи Android могут временно переключиться на веб-версии, а владельцам iOS и Windows стоит проверить настройки безопасности и очистить кэш. За актуальными данными следите на Downdetector (https://downdetector.su/characterai). Оперативное обращение к официальным источникам и службе поддержки поможет быстрее вернуть доступ к сервису и продолжить работу с виртуальными персонажами без потерь.
Источник: Downdetector
Вам так же будет интересно узнать: Где сейчас не работает ВКонтакте: свежие данные по сбоям